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Como o AxéMap decide, mede e garante a confiança na plataforma — com transparência, devido processo e direito de resposta.
O Índice de Confiança (Trust Score) não é uma nota subjetiva. Ele combina sinais objetivos e auditáveis: verificação documental, transparência do perfil, presença e atividade, governança e histórico da comunidade. Cada fator é explicável e visível no perfil público.
Conflitos entre usuários, terreiros e avaliadores passam por um fluxo de mediação estruturado: registro, análise, resposta das partes, decisão e histórico. Nenhuma decisão importante é tomada à revelia da pessoa afetada.
Certificações concedidas pelo AxéMap possuem requisitos públicos, validade e renovação periódica, e página pública verificável por código ou QR Code. Selos só são exibidos quando efetivamente concedidos — nunca como sugestão.
Métricas agregadas de moderação, mediação e verificação são publicadas em Transparência para que a comunidade acompanhe como a plataforma governa a si mesma.
